Что такое UTM-метки
UTM-метки — это дописка к ссылке через знак вопроса. Пример: skatov.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=leads_search. Каждый параметр говорит Метрике что-то полезное: откуда пришли, какого типа реклама, из какой кампании.
Пользователь никакой разницы не замечает — метки нужны только для отчётов. Их можно ставить бесконечное количество на одну ссылку.
Пять параметров, которых достаточно
- utm_source — источник: yandex, google, vk, avito, blogger_ivanov.
- utm_medium — тип трафика: cpc для платной рекламы, banner для баннеров, email для рассылки, referral для партнёрских ссылок.
- utm_campaign — название кампании: kuhni_moscow, remont_search, retarget_all.
- utm_content — вариант объявления или баннера: banner1, headline_price, dark_button.
- utm_term — ключевая фраза: используется в Директе автоматически.
Первых трёх обычно хватает для базовой аналитики. Остальные — если нужно сравнивать варианты объявлений или ключей.
Как размечать кампании Директа
В Директе используются подстановки в квадратных скобках — Яндекс сам подставит нужное значение для каждой ссылки. Стандартный шаблон:
?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaign_name}&utm_content={ad_id}&utm_term={keyword}
Прописывается один раз в настройках каждой кампании — во всех объявлениях. Дальше в Метрике вы автоматически увидите заявки в разрезе кампаний, объявлений и ключевых фраз, без ручной работы.
Разметка других каналов
Правило простое: любая ссылка, за которую вы платите или которую размещаете на внешней площадке, должна быть с метками. Иначе трафик и заявки склеятся в бесполезные «прямые заходы» или «переходы с других сайтов».
- справочники (2ГИС, Яндекс Бизнес) — utm_source=2gis, utm_medium=directory;
- Авито — utm_source=avito, utm_medium=classified;
- посевы у блогеров — utm_source=имя_блогера, utm_medium=post;
- рассылки — utm_source=email, utm_medium=newsletter, utm_campaign=дата;
- QR-коды в оффлайне — utm_source=qr, utm_medium=offline.
Как смотреть отчёты
В Метрике: Отчёты → Стандартные отчёты → Источники → Метки UTM. Здесь видно, сколько визитов и конверсий пришло по каждой метке. Ставите фильтр по своей цели «Заявка отправлена» — и получаете картину, какая именно кампания сколько заявок принесла и по какой цене.
Раз в неделю тратите 10 минут: смотрите, какие кампании и объявления в плюсе, какие — в минусе, где растёт цена заявки. Это и есть управление рекламой по данным, а не по ощущениям. Без меток такой отчёт невозможен в принципе.
Хотите применить это к своему сайту?
Напишите, чем занимается ваш бизнес. Разберу задачу, посмотрю текущую упаковку и подскажу, как усилить сайт под заявки, рекламу и аналитику.
